360bet 常見問題中心
呢個頁面收集咗用家最常問嘅問題。無論你係新開戶定舊客，都會搵到有用嘅答案。我哋按照帳戶流程、付款方法同遊戲體驗分門別類，讓你快速搵到所需資訊。如果頁面冇提到嘅問題，可以直接聯絡我哋嘅本地客服，佢哋會幫你解決。
- FPS 轉數快
- PayMe
- AlipayHK
服務概況
360bet 服務覆蓋
Web 同 App
兩個平台登入方式
FPS、PayMe、AlipayHK
本地付款支援
真人遊戲、老虎機、體育博彩
主要遊戲類別
廿四小時
客服支援時間
聯絡我哋
帳戶問題隨時問
團隊在線
線上即時客服
登入帳戶入面有客服按鈕，廿四小時有人等住你。上班時段回應最快，夜深時有值班人員。
電郵查詢
如果係較複雜嘅帳戶問題，可以寄電郵俾我哋。通常會喺廿四小時內覆你。
FAQ 搜尋功能
直接用頁面上方嘅搜尋欄，輸入關鍵字即刻會周圍你最相關嘅答案。
信任信號
咁樣保障你
SSL 加密連線
所有帳戶資料同付款流程都用 SSL 加密保護。你嘅銀行卡號同個人資訊唔會外洩。
本地付款認可
FPS、PayMe、AlipayHK 都係香港官方認可嘅支付管道。經由呢啲渠道存提，就係接駁香港正規銀行系統。
帳戶驗證制度
初次提款時會進行身份核實。呢個步驟保護你嘅資金唔會被盜用，同時確保 360bet 符合本地要求。
透明結算流程
每一筆遊戲結果同獎金都會即時顯示喺你嘅帳戶畫面。無隱藏費用，無突然扣款。
多語言客服
廣東話、繁體中文同英文客服都有。無論你用邊種方言，都會有人明你。
帳戶自助工具
帳戶設定版面裡有自助工具，你可以自己調整提款限額、查閱交易紀錄、管理登入裝置。
FPS vs PayMe vs AlipayHK
轉帳時間
FPS 通常一分鐘內到帳。PayMe 同 AlipayHK 視乎你嘅銀行，通常都係幾秒到幾分鐘之間。
最低存款
三種方式嘅最低額都係一樣，取決於 360bet 當時嘅規定。通常係港幣五十元起。
手續費
直接用 FPS、PayMe、AlipayHK 轉帳俾 360bet，帳戶通常唔會有額外手續費。你嘅銀行或電子錢包可能有自己嘅費用。
提款用途
三種方法都可以用嚟提款。系統會自動返到你原本嘅來源帳戶或支付工具。
安全性
三個都係港人日日用開嘅正規渠道，背後連住香港銀行系統，一樣安全可靠。
使用方便性
如果你已經有 PayMe 或 AlipayHK app，直接掃二維碼或輸入帳號。FPS 通常要登入網銀或用手機銀行 app。
查詢交易紀錄
360bet 帳戶入面會記錄每一筆存提。你自己嘅銀行、PayMe 或 AlipayHK 都會有獨立紀錄，兩邊都能核實。
平台特色
360bet 嘅優勢在呢度
即時入帳
用 FPS、PayMe 或 AlipayHK 存款，幾秒到幾分鐘帳戶就會見到籌碼。唔洗等一日兩日，即刻可以玩。
手機優先
無論係登入、存提定玩遊戲，手機上面嘅體驗同桌面一樣流暢。隨時隨地玩，唔洗坐喺電腦前。
本地付款
直接用你日日用開嘅 FPS、PayMe、AlipayHK，唔洗換外幣或去特別嘅網站。本地方式，本地清算。
遊戲多樣
高清真人百家樂、真人夢幻轉輪、老虎機、足球博彩、籃球博彩都有。一個帳戶玩晒，唔洗跳來跳去。
透明結算
每場遊戲結果、獎金扣減全部即時顯示。帳戶歷史清清楚楚，無隱藏規則。
廿四小時客服
隨時有人答你。白天、夜晚、假日都有客服值班。遇到問題唔洗等天亮。
最多人問嘅六大問題
進入 360bet，點「開戶」按鈕，填入電郵、密碼同電話號碼。驗證電郵同 SMS 後，帳戶立即激活。之後可以用電郵同密碼登入，開始存款玩遊戲。
登入 360bet，進入錢包版面，選擇 FPS 存款。系統會顯示收款帳號。開你嘅銀行 app 或網銀，用轉數快掃二維碼或輸入帳號，按確認。通常一分鐘內 360bet 帳戶就會入錢。
存款流程一樣：進入錢包版面選擇 PayMe 或 AlipayHK，會跳去相應 app 確認轉帳。完成後自動返到 360bet，帳戶會即時更新。提款時亦係揀返同一個方法，系統會自動返錢去你嘅電子錢包。
用 FPS、PayMe、AlipayHK 提款，通常五到十分鐘內帳戶會扣錢，金額旋即返到你嘅來源帳戶。遇到銀行系統維護或假日，可能會慢啲。客服可以查詢你嘅提款狀態。
最低同最高限額會喺你登入帳戶時顯示。通常最低港幣五十元起，最高額度視乎你嘅帳戶等級同提款歷史而定。需要提高上限，可以聯絡客服，佢哋會幫你檢查資格。
每一場遊戲玩完，結果同獎金會即時顯示喺畫面上。帳戶歷史版面可以查看所有往績。高清真人百家樂、老虎機、體育博彩嘅結果都會記錄，你可以隨時覆核。
帳戶會因為多次登入失敗或安全警告而暫時鎖定。聯絡客服提供身份驗證資料（身份證、最近嘅交易紀錄）後，通常可以喺兩小時內解鎖。客服會指引你整個流程。