360bet 資料政策核心內容
360bet 根據香港當地法律運營。服務可用性取決於你所在地區的本地法例。我們收集你的姓名、身份號碼、聯絡電話及電郵以設立帳戶；同時記錄你透過 FPS、PayMe、AlipayHK 的存提交易以符合財務審計要求。你的登入密碼及雙重驗證信息由加密技術保護。帳戶資料保留期根據香港法規決定。若你需要查看、更正或刪除資料，可向我們的客服提出正式要求。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
聯絡及查詢
如何聯絡我們的私隱團隊
如你對資料使用有疑問，或想查看、更正帳戶資料，請通過以下方式聯絡我們。我們承諾在合理時間內回覆所有私隱查詢。
團隊在線
電郵查詢
發送電郵至我們的支援信箱，註明「私隱查詢」。我們會在五個工作日內回覆你的要求。
帳戶設定內查詢
登入 360bet 帳戶後，進入「帳戶設定」查看及管理你的個人資料。如需修改，點擊「編輯資料」。
本地客服
透過手機應用或網頁版的線上客服與我們聯絡。客服可協助你解釋資料政策或初步處理查詢。
資料保護措施
我們如何保護你的資料
360bet 使用行業標準加密技術保護所有帳戶資料及支付信息。你的登入密碼經單向雜湊處理，不會被明文儲存。交易紀錄（包括 FPS、PayMe、AlipayHK 的轉帳）獨立加密備份。若你啟用雙重驗證，每次登入都需透過手機確認，大幅降低帳戶被盜風險。我們定期審查資料存取權限，確保只有授權員工能查看用戶資料。
密碼及登入保護
帳戶密碼經加密儲存。啟用雙重驗證後，登入時需輸入發送至你手機的一次性代碼。
支付資料安全
FPS、PayMe、AlipayHK 交易資料與帳戶信息隔離儲存。敏感支付細節不會在帳戶頁面明文顯示。
Cookies 及追蹤
我們使用必要 Cookies 以保持你的登入狀態及防止欺詐。你可在瀏覽器設定中管理或禁用非必要 Cookies。
資料保留期
帳戶關閉後，交易紀錄根據香港法規保留指定年期。逾期資料會按照刪除程序安全銷毀。
第三方存取
你的資料不會出售或轉移予廣告商。只在法律要求時（如防洗錢檢查），我們才向當局披露最少必要資訊。
資料異動通知
若帳戶發生未經授權的存取嘗試或登入地點異常，系統會發送警示至你的註冊電郵。
私隱政策常見問題
以下是用戶最常提出的私隱查詢。如你的問題未在此列出，歡迎透過客服或電郵與我們聯絡。
是的。根據香港法律，所有帳戶必須經過身份驗證。我們需要你的姓名、身份號碼及聯絡電話以確認你的身份及年齡。這是防止欺詐及違法活動的必要步驟。
支付交易記錄根據香港財務法規保留指定年期。帳戶關閉後，交易紀錄仍會按法律要求保留。詳細保留期限可向客服查詢。
不會。我們不會出售或轉移你的個人資料予任何商業第三方、廣告商或數據經紀人。資料只在法律強制要求時才向當局披露。
登入帳戶後進入「帳戶設定」，你可查看姓名、聯絡方式、驗證狀態及登入歷史。若需完整資料副本，向客服提交「資料主體請求」，我們會在合理時間內提供。
帳戶關閉後，個人資料會按流程刪除，惟交易紀錄因法律要求需保留。若你想永久刪除帳戶，請向客服提出，我們會解釋保留期限及帳戶重啟選項。
如發現未授權存取，系統會立即鎖定帳戶並發送警示至你的註冊電郵。立即聯絡客服重設密碼並檢查近期交易。我們會協助你保護帳戶及調查任何可疑活動。
我們使用必要 Cookies 以維持登入狀態及防止欺詐。非必要 Cookies（如分析追蹤）可在瀏覽器設定中禁用。我們不會在帳戶外追蹤你的上網活動。